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POLÍTICA DE PRIVACIDADE PREDIMOVEL

 

 

Política de Privacidade da Predimóvel

 

A Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados (coleta, armazenagem, uso e proteção) quando você utiliza o site da Predimovel para envio de informações pessoais. Ao acessar e se inscrever ou usar nossos serviços com o intuito de receber um retorno de nossos consultores de vendas ou da central de atendimento, você aceita essa política e concorda com a forma como protegemos as suas informações.

Esta política pode ser alterada quando houver necessidade e sempre será disponibilizada no site, entrando em vigor assim que for publicada. Se essa mudança incluir alterações substanciais ou que modifique a sua rotina de acesso, além de publicar a nova versão, nos comprometemos a avisar em nosso site.

 

Descadastramento ("opt-out")

O usuário pode a qualquer momento não receber mais e-mails ou comunicados da empresa.

Para isso, é só se solicitar descadastro  clicando no link contido na própria mensagem recebida ou enviar um e-mail para atendimento@predimovel.com.br no informando sua vontade de se retirar de nosso cadastro.

Suas informações pessoais

Ao acessar nosso site coletamos seu endereço IP bem como outras informações padrão da web como o navegador usado e as páginas que foram acessadas em nosso domínio. Quando você se inscreve para solicitar um retorno para o seu pedido/solicitação, serão necessárias algumas informações pessoais como nome, e-mail e telefone, basicamente. Estas informações serão utilizadas apenas para atender às suas solicitações por meio de contato via telefone ou através de e-mail.

Para quem já é cliente da empresa e precisa de um atendimento mais personalizado a lista de dados solicitados é um pouco mais extensa, mas necessária, pois só com base nestas informações poderemos fazer um atendimento personalizado e mais assertivo.

Para garantir a sua segurança e prevenir o site contra fraudes, podemos exigir algumas informações adicionais, além de coletar dados de seu computador ou dispositivo de acesso. Esses elementos serão usados para verificar sua identidade e endereço, bem como gerenciar riscos.

Também coletamos seus dados por meio do contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, respostas de pesquisas feitas pela empresa e interação com membros do nosso quadro de funcionários.

 

Segurança

Suas informações pessoais são armazenadas em nossos arquivos e protegidas sob medidas processuais e também proteção física e eletrônica. O acesso aos nossos arquivos, bem como aos computadores com tais dados são controlados e feitos apenas por nossos funcionários. Além disso, fazemos uso de medidas de segurança em todas as nossas máquinas como firewalls e criptografia de dados.

Os seus dados, informados pelo site, não serão comercializados em hipótese alguma. Eles estarão armazenados em nosso banco de dados e serão utilizados apenas pela Predimóvel. Em qualquer momento, você tem o direito de se descadastrar de nosso banco de dados. Se não desejar mais participar de nossas ações de marketing, anúncios ou promoções é só nos enviar um e-mail ou nos informar no momento do contato.

 

Uso das informações

Os dados coletados pelo site são de uso exclusivo da Predimóvel e sua finalidade principal é fornecer atendimento e resposta dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo assim um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, as informações como nome, e-mail e telefone poderão ser utilizadas, para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.

 

Compartilhamento dos seus dados

Ao se cadastrar em nosso site, a Predimóvel pode compartilhar seus dados apenas com a equipe de atendimento dos produtos da empresa; instituições que podem ser adquiridas ou fundidas com a companhia; e autoridades policiais ou oficiais do governo mediante intimação, procedimento legal, investigação policial ou decisão da justiça.